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黑龍江完達山奶粉屢屢出現質量榆林地方食藥局涉嫌包庇商家

黑龍江完達山奶粉屢屢出現質量榆林地方食藥局涉嫌包庇商家


香港環球新聞在線西北訊(記者:萬瑩近日記者接到榆林白利霞客戶投訴完達山榆林經銷店售給自己完達山奶粉出現質量問題,榆林銷售商起先推卸責任不想承認質量問題,在事實面前勉強同意予以賠償客戶損失,因雙方沒達成協議,客戶就將完達山榆林銷售店投訴到地方食藥局,沒想到的是食藥局工作人員百般的推卸責任替廠家說話,就是不給客戶主持公道,客戶在萬般無奈之下將整個事件投訴到媒體希望予以曝光讓大家認識不良商家的嘴臉。


這就是客戶夠買的完達山奶粉

客戶投訴具體事件過程以及近年來完達山奶粉在社會遭到媒體曝光的壹些奶粉質量問題。

客戶心聲:2020年11月13日,本人白利霞,於2019年5月份開始在榆林市榆陽區大壩頭我家寶貝店,購買品牌為完達山親蓓嬰兒奶粉,從1段喝到3段直至2020年10月2日當天取回最後寄存的4桶3段奶粉,打開壹桶6月份的舀了幾勺奶粉就發現奶粉中有白色橡膠,當天晚上就聯系該母嬰店連鎖店其中兩名店員反映了情況。


這就打開時出現的橡膠塊不明雜物

第二天又向完達山廠家客服反映了情況,廠家客服回復國慶假期休假。過了幾天以後我拿著有異物這桶奶粉找其連鎖店店員,當場看過異物表明不會出現這種情況,後來又到購買奶粉店鋪準備換貨,結果該店沒有我想要的那款飛鶴有機奶粉,當時我提出退貨,賣給我奶粉店員壹口否認不給退貨,經過爭執同意退貨,但金額和我購頭時的不壹致,最後我把奶粉和異物留在了店裏,要求老板和廠家核實壹下情況,過了兩天店員打電話說給我退打開有問題的壹桶,其余兩桶沒開封的換貨,然後我到母嬰店又給老板打電話,老板當時同意退貨,但不作其它解釋。我要求要看紙質的檢驗報,老板讓我掃奶粉桶,我要求老板和廠家到第三方檢測機構檢測奶粉質量問題,由於檢測費用太高沒能達成壹致,這期間向廠家打過四次電話都沒有回復,直至十月九號經過拨打當地12345熱線投訴該母嬰店售出奶粉有問題,十月十二號市場監管部門才打電話通知我去該母嬰店協助調查,我在場當時該母嬰店並沒有提供紙質的同批次檢測報告,經過壹番調查討論工作人員讓我先回去等通知,過了幾天說:该母嬰店證件齊全,但是不同意讓我看提供的資料,我打榆林傳媒熱線提議讓我在百姓問證提問壹下,後來在執法大隊取回奶粉的時候只提供了同批次的檢驗報告,其它的工作人員稱是商家的隱私,我又在12315全網平臺投訴了完達山廠家回復對奶粉鑒定協商不壹致了事,隨後又在12315全網平臺投訴了該母嬰店,剛好在那幾天上郡路市場監管部門在百姓問政回復和事實不符,我又在百姓問政投訴了上郡路市場監管所,隨後工作人員給我打電話態度特別惡劣,說我無理取鬧要告我,過了幾天又打電話讓我看該母嬰店提供的所有資料,有壹人態度還是特別惡劣,說我拿不出證據不與立案,直至十壹月十二號我又聯系廠家要求賠償,最後沒能達成壹致,因為在這期間我聽說該母嬰店賣的奶粉是代加工的,所以心裏更是害怕,萬壹有什麽有害物質影響寶寶的身體健康,在使用這款奶粉期間,寶寶壹直消化不好,身體明顯出現不良反應,希望能通過媒體報道廠家能給出合理的說法。


這是完達山奶粉遭到媒體曝光的不合格證據

完達山奶粉曝6毫米蟲子 致孩子發燒腹瀉、 事件時間:2015年3月11日 肥城蔣女士在壹母嬰用品店買了兩盒完達山奶粉,孩子飲用後發燒、腹瀉。經多次協調,母嬰用品店退還蔣女士所購奶粉款75元,並賠償誤工費、交通費和治療費用1000元。 3月11日,蔣女士在肥城市王瓜店街道辦事處某母嬰用品店買了兩盒規格為400克的完達山奶粉(生產批號:20141026,保質期:18個月),單價75元。“喝第壹盒的時候並沒有出現問題,沒想到第二盒啟封給孩子飲用後就出現了發燒、腹瀉癥狀,後來奶粉裏面發現了壹只6毫米長的蟲子。”蔣女士回憶說。 於是,蔣女士拿著生有蟲子的奶粉來到母嬰用品店向其索賠,可對方僅同意退壹賠三,雙方幾次談判無果,只好撥打了12331向食藥監部門投訴,這個食藥局是不是也向榆林食藥局壹樣包庇不良商家,就不得而知了

編者按:堅決打擊不良商家,不要廣告說得天花亂墜,生產出來的商品確實偽劣產品,在幾個月的寶寶奶粉中竟然能吃出蟲子、吃出橡膠塊狀異物還能說這是合格產品,放心奶粉嗎?

編輯:焱濃

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